Trong bối cảnh thị trường skincare cao cấp tại Việt Nam ngày càng cạnh tranh và người tiêu dùng ngày một khắt khe hơn với hiệu quả thực tế, đây là thương hiệu dược mỹ phẩm Thụy Sĩ đã hợp tác cùng Partipost triển khai chiến dịch influencer marketing tập trung vào trải nghiệm thật từ những tín đồ skincare. Thông qua những video "before-after" mang tính chứng thực, chiến dịch đã giúp thương hiệu nhanh chóng gây dựng được uy tín, gia tăng nhận diện, và thúc đẩy doanh thu với nhiều dòng sản phẩm nhanh chóng "cháy hàng" ngay sau khi các video được lan tỏa.
Tổng quan chiến dịch
- Thương hiệu:
Là thương hiệu dược mỹ phẩm Thụy Sĩ với hơn 50 năm cứu và phát triển, kết hợp y học da liễu và liệu pháp thực vật nhằm mang đến trải nghiệm chăm sóc da siêu cá nhân hóa, tái sinh da tự nhiên. Không chỉ vậy, thương hiệu còn truyền cảm hứng với phương châm nâng cao vẻ đẹp tinh tế và tinh thần đầu tư cho bản thân của người phụ nữ hiện đại. - Ngành hàng:
Skincare / Dược mỹ phẩm cao cấp (Premium Clinical Skincare) - Thị trường: Việt Nam
- Thời gian triển khai: 6/2025 - 10/2025
- Mục tiêu chiến dịch: mở rộng nhận diện, tăng độ tin cậy về thương hiệu trong cộng đồng yêu skincare qua trải nghiệm thực tế từ influencer đồng thời thúc đẩy doanh thu qua TikTok Shop.
- Đối tượng influencer: Micro beauty influencers (10.000 - 99.999 followers) định hướng nội dung về skincare chuyên sâu, trải nghiệm thật và hiệu quả dài hạn.
Bối cảnh
Thị trường chăm sóc da tại Việt Nam được dự đoán đạt 862 triệu USD vào năm 2025 và duy trì đà tăng trưởng ổn định đến năm 2030. Đồng thời, nhu cầu chống lão hóa đang bùng nổ trên toàn cầu: quy mô ngành chống lão hóa toàn cầu sẽ tăng từ 77,96 tỷ USD (2025) lên 140,94 tỷ USD vào năm 2034, phản ánh xu hướng tiêu dùng mới: đầu tư lâu dài cho sức khỏe làn da thay vì chỉ chăm chút bề ngoài.
Trong phân khúc cao cấp tại Việt Nam, thị trường đã bị thống trị bởi các thương hiệu trong và ngoài nước lâu đời, khiến người tiêu dùng ngày càng khắt khe và khó mở lòng với cái tên mới. Đứng trước bối cảnh đó, dù là thương hiệu từ Thụy Sĩ và nền tảng khoa học nhưng vẫn cần một chiến lược truyền thông thuyết phục để xây dựng nhận diện và chiếm được niềm tin từ nhóm khách hàng cao cấp.
Mục tiêu
Chiến dịch hướng đến mở rộng nhận diện và xây dựng độ tin cậy cho nhãn hàng tại Việt Nam, đặc biệt trong nhóm phụ nữ trưởng thành và thành đạt, có thu nhập cao và ưu tiên đầu tư lâu dài cho làn da.
Bằng việc kết hợp nội dung trải nghiệm chân thực từ micro beauty influencer và tích hợp TikTok Shop, chiến dịch không chỉ khơi gợi sự tin tưởng mà còn thúc đẩy hành vi mua hàng, từng bước khẳng định vị thế của thương hiệu trong phân khúc skincare cao cấp.
Insight
Với phụ nữ từ 30 tuổi trở lên, có thu nhập cao và địa vị xã hội ổn định, skincare không còn là bước làm đẹp thông thường, mà là khoản đầu tư nghiêm túc cho sức khỏe làn da và phong cách sống. Tuy nhiên, đây cũng là nhóm người tiêu dùng thận trọng. Họ cần minh chứng rõ ràng, thực tế và đáng tin cậy: từ hình ảnh before-after rõ nét đến đánh giá chuyên sâu từ các influencer uy tín, thay vì những lời quảng cáo sáo rỗng.
Trong bối cảnh thị trường skincare cao cấp tại Việt Nam đã bão hòa, bị chi phối bởi các thương hiệu Hàn Quốc, Nhật Bản và châu Âu lâu đời, người tiêu dùng ngày càng dè dặt trước những cái tên mới. Chiến dịch “28 ngày lão hóa ngược” ra đời để lấp đầy khoảng trống niềm tin đó, đưa hiệu quả thật từ người thật đến gần hơn với khách hàng mục tiêu.
Chiến lược
Thương hiệu chọn chiến lược tập trung vào chiều sâu trải nghiệm, yếu tố cốt lõi để xây dựng niềm tin trong phân khúc skincare cao cấp. Thay vì phủ sóng đại trà, chiến dịch hợp tác cùng 7 micro beauty influencer (10.000–99.999 followers) có chuyên môn rõ ràng, nội dung chuyên sâu và được cộng đồng skincare tin tưởng.
TikTok được chọn làm nền tảng trọng tâm nhờ khả năng kết nối trực tiếp với người tiêu dùng đang tìm kiếm những chia sẻ chân thực về hiệu quả sản phẩm. Chiến dịch tập trung khai thác sức mạnh từ trải nghiệm thật và định hướng nội dung phù hợp hành vi khám phá của người dùng trên nền tảng này.
Việc tích hợp TikTok Shop ngay trong video còn giúp rút ngắn hành trình từ nhận biết đến chuyển đổi: từ niềm tin thành hành động mua hàng cụ thể.
Thực thi
Trong suốt 4 tháng, Partipost phối hợp cùng 7 micro beauty influencer triển khai chuỗi video review trên TikTok, với các sản phẩm chống lão hóa là chủ lực.
Partipost hỗ trợ định hướng kịch bản, theo dõi chất lượng sản phẩm nội dung và tích hợp CTA qua TikTok Shop, giúp tối ưu hành trình chuyển đổi. Chiến dịch không chỉ gia tăng hiển thị, mà còn giúp thương hiệu định vị là thương hiệu cá nhân hóa dẫn đầu nhờ hiệu quả nhìn thấy được.
Kết quả
Chiến dịch mang lại hiệu quả nổi bật cả về nhận diện và chuyển đổi trong thị trường skincare cao cấp đầy cạnh tranh và yêu cầu hiệu quả rõ rệt.
🔹 Kết quả truyền thông
- Tổng số video: 7 TikTok video
- Reach (Lượt tiếp cận): 975.500
- Total Views (Tổng lượt xem): 361.900
- Total Engagement (Tổng tương tác): 40.700
- Likes: 35.000
- Shares: 2.500
- Comments: 3.200
- Engagement View Rate: 37.10% - vượt benchmark với influencer cùng phân khúc gần 5 lần
Đặc biệt, từ khóa sản phẩm nhanh chóng xuất hiện trong lượt tìm kiếm tự nhiên, phản ánh độ quan tâm mạnh mẽ sau khi nội dung lan tỏa. Đáng chú ý, các sản phẩm chống lão hóa liên tục “cháy hàng” chỉ sau vài ngày video lên sóng, với lượng đơn hàng tăng mạnh qua TikTok Shop.
Quan trọng hơn, chiến dịch góp phần xây dựng uy tín thương hiệu trong cộng đồng yêu skincare Việt, đặc biệt ở phân khúc chống lão hóa cao cấp, nơi người tiêu dùng chỉ tin khi thấy hiệu quả thật trên làn da thật. Với sự kết hợp giữa trải nghiệm chuyên sâu và chuyển đổi thực tế, thương hiệu đã tạo được dấu ấn khác biệt ngay từ lần đầu tiếp cận thị trường.
Kết luận
Với mục tiêu xây dựng niềm tin và khẳng định chỗ dẫn trong thị trường skincare cao cấp, thuong hiệu đã chọn chiến lược influencer marketing tập trung vào kết quả thật, trải nghiệm thật, và chuyển đổi thật.
Chiến dịch đã kết nối hiệu quả sản phẩm và hành vi mua hàng trên TikTok với những câu chuyện đậm chất kể chuyện và tính cá nhân hóa từ creators.
Với kinh nghiệm triển khai hơn 250 chiến dịch UGC tại Việt Nam cùng các nhóm ngành Beauty, FMCG, F&B và Retail, Partipost tự tin đồng hành cùng doanh nghiệp khai thác sức mạnh của Influencer và UGC: từ việc kết nối đúng creator, mở rộng độ phủ với nội dung chân thật, cho đến theo dõi, phân tích và tối ưu hiệu quả chiến dịch.
📩 Liên hệ Partipost ngay hôm nay để đặt lịch tư vấn chiến lược Influencer và UGC, khám phá cách biến người tiêu dùng thành đồng minh mạnh mẽ nhất của thương hiệu.